亚马逊在好意思国遭诉讼：Prime 自营配送变第三方，拖慢配送速率

起原：IT之家

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IT之家 12 月 5 日音书，华盛顿特区总稽察长布莱恩・施瓦布（Brian Schwalb）本周三拿告状讼，指控亚马逊违背了当地耗尽者保护法，“狡饰”编削送货处事运作方式，向 4.8 万名住户多收了数百万好意思元用度。

IT之家征引施瓦布公布的诉讼稿，亚马逊于 2022 年年中启动，针对 20019 和 20020 两个邮政编码区（位于阿纳科斯蒂亚河以东），治愈“临了一英里”配送处事，从里面配送转为“完全”使用第三方处事。

由于使用 USPS 简略 UPS 品级三方处事，导致这些区域内的快寄递达技巧，要比亚马逊自家配送更慢。

新闻稿露出亚马逊明确知谈这种鬈曲会镌汰快递配送速率，但从未见告这两个区域的现存或潜在 Prime 会员存在这种例外情况。

施瓦布觉得，亚马逊“加倍期骗耗尽者，拒不披露其配送摒除的事实，反而期骗性地默示速率变慢只是是由于其他情况”。

施瓦布已拿告状讼，条件梗阻亚马逊发布涉嫌期骗性的快速配送告白，并条件亚马逊向受影响用户退款，以及补偿归天。自 2022 年年中以来，向近 5 万名用户的每一次配送齐被视为潜在的违法步履，亚马逊或将濒临多半补偿。

亚马逊酬金

亚马逊发言东谈主凯莉・南特尔（Kelly Nantel）向 Ars 露出，对于亚马逊“营业步履存在脑怒性或期骗性”的说法“十足是虚伪的”。

南特尔讲明，亚马逊之是以在某些邮编区域使用第三方配送处事，是因为“将配送司机的安全放在首位”此前在这些区域，发生了多起针对亚马逊快递员的恶性步履，因此亚马逊通过配送道路和技巧，不错更好地隐秘这些风险。

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